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les 20go de data gratuit, comment les avoir?
Bonjour,Comment fait-on pour avoir les 20go de data gratuit car j'ai posé la question à Voo sur Facebook & on m'a répondu que je n'avais rien à faire,le problème c'est qu'une fois mes 2go mensuelle atteint, je n'ai plus su continuer de surfer..Donc je voulais vous d
Question
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Mon téléphone mobile
2ème activation SOS Data 2Go
Bonjour, Après une première activation il y a quelques jours de l'option SOS Data 2Go, je souhaiterais savoir comment je peux éventuellement réactiver cette option une seconde fois au cas où j'en aurais besoin ce week-end. L'option reste depuis plusieurs jours sur "Activation en cours". Après reche
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Pack et Data
Comment obtenir une aide efficace chez VOO !?!? Client depuis près de 30 ans chez BETV et 20 ans chez VOO, je m'interroge sur les coûts des différentes formules que j'utilise, bien plus chères que les offres actuelles. Après plus de 20 minutes au téléphone, je résume, je devrais passer d'un QUAT
Problème
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Mon abonnement VOOmobile
Toujours aucune indication sur m'y voo pour l activation de data boost je voudrais suivre la consommation de data de ma fille mais depuis hier rien pourriez-vous régulariser cela merci
Comment faire pour activer l'option data boost ?
Pourriez-vous vous m activer l option data boost ia partir de maintenant et jusqu'au moment où ma petite fille aura internet chez son père merci j attend confirmation ou expliquez moi comment l activer si possibilité
Question
Problème facturation abonnement - erreur montant option data mobile.
Bonjour, J'ai souscris début novembre 2021 en remplacement de mon abonnement existant, un abonnement à TRIO RELAX (mobile, TV et internet) plus option 9 GB data avec promo Smartphone Samsung Galaxy S20 ... ce qui m'a permis de bénéficier de l'offre d'achat du smartphone à 9,00 EUR
Question
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Mon abonnement VOO
Solution officielle
Désactivation option data 3 gb liée à un smartphone
Bonjour, Je veux que vous désactiviez l’option data 3gb du numéro finissant par 7738. Depuis myVOO je peux supprimer toutes les autres options, mais pas celle ci. Je suis censé avoir un contrôle total sur mes différentes options depuis myVOO, or ce n’est pas le cas pour cette option, pou
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
20€ par mois pour 9 Gigas de data ? Offre valable pour toujours?
bonsoir j aimerai passer de viking mobile chez voo c'est vrai que pour 20 euro par mois je peux avoir 9 giga de data est ce que l'offre est valable pour toujours ou c'est juste temporaire? merci : )
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Bonjour ycmc, C'est chose faite :) Je viens de désactiver l'Option Data Boost de votre dossier.
Data boost
Bonjour, pouvez-vous desactiver l'option data boost le 1er août pour le Gsm se terminant par 98. D'avance merci et bonne journée.
Question
Bonjour est ce qu’on pourrais désactiver l’option data boost pour moi svp mon numéro se termine 98
Désactiver le DataBoost
Comment désactiver data boost sur mon abonnement mobile ? bien à vous
Question
Désactiver l'Option Data (VOOmobile)
Bonsoir, Je constate avec une irritation certaine que je paie 10€ de data supplémentaire depuis 3 mois alors que j'avais été contraint d'activer l'option par 2X suite à des problèmes de reception wfi dont la source soudaine n'a jamais été clairement identifiée. Cette option est mise en évidence com
Problème
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Mon téléphone mobile
Obligation data mobile de 10 GB ?
Bonjour, J'ai reçu un mail de Voo m'expliquant que mon data mobile passera en octobre de 5 GB à 10 GB pour 2 euros par mois. Je leur ai téléphoné pour dire que je n'étais pas intéressée. Réponse: vous êtes obligée. Est-ce normal d'obliger les gens à changer de contrat?? Merci de votre réponse Je
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Achat booster wifi - demande de conseils
Bonjour j’aimerai acheter des boosts pour ma connexion mais je me demandais si seul les cpl voo peuvent être utilisé ou si d’autre sorte de boost peuvent l’être aussi ? J’en ai vu 1 mais je ne sais pas si je peux envoyer de lien ? Merci !
Question
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Mon installation Internet
Data avertissement
Bonjour Est il possible de programmer une alerte sms qd on atteint un certain palier dans l utilisation des datas, par ex à 4g sur 5?
Question
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Mon téléphone mobile
Hello, bha on verra bien en janvier, oui le dos data n'est pas évident. C'était mieux avant quand il y avait le data boost a 8 giga pour 8 euros ...
Ajouter de la data à mon mobile
Bonjour, j'ai l'option je pense là plus complète possible au niveau de la data. En y rajoutant mes options abonnement + smartphone j'arrive a 33 giga par mois et une fois atteint les 33 giga, je peux continuer de surfer a vitesse réduite. Seulement voilà la vitesse réduite porte bien son nom 😕 J
Question
Solution acceptée
Erreur option Data sur ma facture
bonjour je vient de recevoir ma prochaine facture mobile a payer pour début septembre et j'ai tout de suite remarqué que j'avait environ 20 euros de plus cas la normal. j'ai regarder la facture détaillée et sur 1 de mes 3 abonnements je vois option data 3 gigas 7.74 euros que je n'ai rien demander p
Question
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Ma facture
visualisation data gsm quand 3 gsm dans pack
Bonjour, Je suis nv client et j'ai crée mon compte perso sur my voo et j'ai la vision des 3 gsm inclus ds le pack. Tout ça est très bien, très lisible MAIS comment faire pour que les deux autres utilisateurs puissent visualiser/contrôler/vérifier leurs consommations de data sans avoir à partager m
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Passer de la sortie DATA de mon NIU vers un câble RJ45
Bonjour , je pense avoir eu un soucis avec la publication de ma question , donc je réessaye encore un fois ... désolé j'ai une installation existante avec le NIU se trouvant dans la buanderie , de là le câble coax partant de DATA va à l'étage au devant de la maison sur le modem de VOO. construisan
Problème
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Dépassement de la limite Internet (100 GB/mois) et Data Mobile : Pour un décompte annuel.
Bonjour,Il y a des formules d' abonnement internet et mobile de VOO qui ont une limite de la quantité de données (data) par mois. Ex : 100 GB (Giga Bytes) par mois, etc...1. La question ; ne serait-il pas plus juste de faire ce calcul de la limite sur un total de la consommation annuelle en éta
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, j'aimerai désactiver l'option data boost de mon abonnement, pouvez vous le faire ? Merci.
tbst
commenté
il y a 6 ans
vers la conversation :
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Desactiver Databoost
Bonjour jai activé databoost 8gb ce moi ci car jen avais besoin mais impossible de trouver un endroit pour le descativer... Es ce que quelqu’un pourrait me dire comment faire ? Merci d’avance
Question